Urlaubsresort der Spitzenqualität

Villa Carratxet

Ihre Ferien sind ihr Gewicht in Gold wert



Mediterrane Schönheit und komplettes Dienstleistungsangebot. Eine Landschaft von Buchten, Pinienwäldern und weißen Häusern. Ein spektakulärer Yachthafen, ein Naturpark und der Charme des Landesinneren von Mallorca.
Cala d'Or, die goldenen Bucht, ist eine ideale Urlaubszone für Familien: Cala d'Or die Familien Küste. Der Kontrast der belebten Einkaufsstraßen und ruhigen, romantischen Enklaven, lassen den Wunsch entstehen fortwährend so zu leben. Und unter dem Motto "Urlaubsresort der Spitzenqualität" wird seitens der Anlieger keine Mühe gescheut, die Besucher von Cala d’Or wunschlos glücklich zu machen.


AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Ferienhausvermittlung CALA D’OR VILLAS & VACACIONES S.L. 

Ihr Mietvertrag besteht mit Cala d'Or Villas y Vacaciones S.L., Eigentümer der Internetseite www.villascalador.com 

NIF: B 57657959  Address: Avenida Cala Llonga, Edificio Porto Cari. 07660 Cala d'0r, Santany, Islas Baleares. 

Phone: +34 971 658 000  e-Mail: admin@villascalador.com


IHR VERTRAG
Bei Abschluss des Vertrages wird von Ihnen bestätigt, in Ihrem Namen und mit Befugnis Dritter die nachfolgenden AGB vollständig zu akzeptieren.
Ihr Vertrag mit Cala d'Or Villas y Vacaciones S.L. wird verbindlich, sobald wir Ihnen die Reservierung bestätigen.
Ihr Vertrag mit Cala d'Or Villas y Vacaciones S.L. unterliegt der spanischen Gesetzgebung und gegebenenfalls der Rechtssprechung der spanischen Justizbehörde.

PREIS DER GEBUCHTEN FERIENUNTERKUNFT
Die in unserer Internetseite angegebenen Preise sind auf dem neuesten Stand und ersetzen alle vorhergehenden Preise. Es gilt der Preis am Tag Ihrer Buchung.
Die Preise unterliegen Schwankungen, die sich im Laufe des Jahres ergeben können.
Der Mietpreis versteht sich inklusive MwSt.

ÄNDERUNG EINER BUCHUNG
Eine Änderung Ihrer bereits von uns bestätigten Buchung, wie Änderung des Abreisetages oder Änderung des Ferienobjekts, ist der entsprechenden Verfügbarkeit untergeordnet. Änderungen sind schriftlich von dem Mieter einzureichen. Eine Änderung des Ferienobjekts wird als Annullierung gewertet und bringt die in dem nachfolgenden Artikel STORNIERUNG IHRES FERIENDOMIZILS angegebenen Gebühren mit sich.

STORNIERUNG IHRES FERIENDOMIZILS
Die Stornierung einer bereits bestäigten Buchung muss schriftlich von dem Anmeldenden bei uns eingereicht werden.
Folgende Stornierungskosten werden vom Gesamtmietpreis fällig:
• bis 70 Tage vor Mietbeginn: 30%
• bis 31 Tage vor Mietbeginn: 60%
• 30 Tage oder weniger vor Mietbeginn: 100%

RÜCKTRITTSRECHT

Cala d'Or Villas y Vacaciones S.L. kann den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn der Mieter oder ein Mitreisender mutwillig Schäden im Ferienobjekt anrichtet, wenn der Mieter oder ein Mitreisenden sich nicht an die Hausordnungen hält und andere Personen unangemessen stört oder gefährdet, wenn der Mieter nicht die vereinbarte Reststumme zahlt. In diesen Fällen verfällt der Mietpreis. Tritt Cala d'Or Villas y Vacaciones S.L aus unvorhersehbaren Gründen vor Reisebeginn vom Vertrag zurück, wird nach Verfügbarkeit ein anderes Feriendomizil vorgeschlagen oder alle eingezahlten Beträge zurückerstattet.

Kosten, die sich aus dem Kauf von Flugtickets, das Anmieten eines Mietwagens und weiteren Leistungen ergeben haben, und nicht bei Cala d'Or Villas y Vacaciones S.L gebucht worden sind, werden ausdrücklich von der Rückerstattung ausgeschlossen.

HÖHERE GEWALT
Im Falle von Krieg, Terrorismus, Aufständen, Streiks, Natur- und Atomkatastrophen, Brände, Unwetter und weitere unvorhersehbare Begebenheiten, die als Höhere Gewalt eingestuft werden können, wird Cala d'Or Villas y Vacaciones S.L keine Ersatzzahlungen für Stornierungen oder Abänderungen Ihrer Buchung leisten.

REKLAMATIONEN
Im Falle von Reklamationen oder Mängeln müssen uns diese während Ihres Aufenthaltes an nachfolgenden Telefonnummern gemeldet werden.: (0034) 971 658 000 (Montag-Freitag, von 09:00 bis 13:00 und von 15:00 bis 19:00, sowie Samstag und Feiertage, ausser Sonntag, von 9.30 bis 13.00). In extremen Notfällen können Sie ausserhalb dieser Bürozeiten die Mobilnummer (0034) 667 487 121 (Montag bis Freitag von 19:00 bis 22:00 , samstags von 13:00 bis 22:00 und sonntags von 09:00 bis 22:00) erreichen.

Reklamationen, die nach Ihrem Aufenthalt eingehen, werden nicht angenommen.
Im Falle von technischen Problemen werden wir diese im kurzmöglichsten Zeitraum durch unseren technischen Dienst oder dafür beauftrage Personen lösen. An Wochenenden oder Feiertagen kann es zu Verzögerungen kommen, wenn Fachspezialisten beauftragt werden müssen oder Ersatzteile bestellt werden müssen. Der Service wird schnellstmöglich durchgeführt.
Für landesübliche Stom- und Wasserausfälle wird nicht gehaftet.

KAUTION/SICHERHEITSLEISTUNG
Sollten Schäden an Mobiliar, Dekoration oder Einrichtungen in dem angemieten Ferienobjekten durch unsachgemässenGebrauch und/oder vorsätzlicher Zerstörung seitens der Kunden entstehen, behält sich Villascalador.com das Recht vor, innerhalb von 14 Tagen die Kosten für entsprechende Reparaturen oder Wiederbeschaffung den Kunden anzulasten. 

FERIENOBJEKTBESCHREIBUNG
Die Ausschreibung der Mietobjekte wurde nach Besichtigung und nach bestem Wissen von zu Cala d'Or Villas y Vacaciones S.L gehörenden Personen erstellt. Für eventuelle Abweichungen, die uns nicht mitgeilt wurden, übernehmen wir keine Verantwortung.

HEIZUNG UND KLIMAANLAGEN
Sollte in dem von Ihnen gebuchten Feriendomizil die Möglichkeit der Heizung und/oder Klimaanlage gegeben sein, sind die Zeiten folgendermassen begrenzt:
13.00 Uhr bis 15.00 Uhr und 20.00 Uhr bis 08.00 Uhr. Diese festgelegten Zeiten müssen eingehalten werden.

SONNENSCHIRME UND SONNENLIEGEN
Nicht alle Ferienobjekte verfügen über überdachte Terrassen. Ebenfalls stehen in nicht allen Ferienobjekten Sonnenschirme zur Verfügung. Jedes Ferienobjekt (unter Ausnahme der Ferienwohnungen und der Villa Nins) muss über ebensoviele Sonnenliegen verfügen wie die maximal ausgeschriebene Personenanzahl für das Ferienobjekt.
Sonnenschirme und Sonnenliegen können von dem uns zur Verfügung gestellten Fotomaterial abweichen. Dafür wird keine Verantwortung übernommen.

BAUTÄTIGKEITEN
Im Falle von Lärmbelästigung durch Bautätigkeiten auf Nachbarsgrundstücken muss Cala d'Or Villas y Vacaciones S.L von dem Mieter informiert werden. Sollte der Bau nicht gestoppt werden können und die Lärmbelästigung unzumutbar sein, wird Cala d'Or Villas y Vacaciones S.L gemäss Verfügbarkeit ein alternatives Feriendomizil anbieten.
Bautätigkeiten wird als Ereignis der Höheren Gewalt angerecht, wofür Cala d'Or Villas y Vacaciones S.L keine Haftung übernimmt und eine finanziellen Ersatzleistung ausschliesst.

MIETWAGEN
Viele unserer Ferienobjekte sind notwendiger Weise mit einem Mietwagen, Transfer oder Taxi zu erreichen.
In unserer Internetseite steht Ihnen dazu ein Link zur Verfügung, um Mietwagen, Transfers oder Taxi bei einer örtlichen Firma anzumieten. 

SICHERHEIT FÜR IHRE KINDER
Lassen Sie in keinem Moment Ihre Kinder ohne Aufsicht eines Ewachsenen, vor allem in der Nähe von Balkon, Pool, Treppen etc. Es wird keine Haftung und keine Zahlung für entstanden Schadenfälle übernommen.

INSEKTEN UND TIERE
Unsere Ferienobjekte sind überwiegend mit Garten und Naturanlagen umgeben, in denen die Kleintierwelt noch in Ordnung ist. Man muss mit Ameisen, Mücken Käfern, u.s.w. rechnen. Dies stellt keinen Mangel dar. Es können keine Ersatzansprüche geltend gemacht werden. Es ist anzuraten, jeden Tag den Müll zu entfernen, um Ungeziefer fernzuhalten. Unsere Ferienobjekte auf dem Land, die in der Nähe von Bauernhöfen sind, können von Schafherden und anderen Tieren umgeben sein. Diese Begebenheiten sind unvermeidbar und stellen keinen Mangel dar. Es können keine Ersatzanprüche geltend gemacht werden.

AN- UND ABREISE
Bei Anreise können die Mietobjekte ab 16.00 Uhr übernommen werden. Die Abreise muss bis 10.00 Uhr erfolgen. Wir bitten, diese Zeiten einzuhalten.

REINIGUNG
Unser Reinigungsdienst (Ankunftstag: Reinigung des Hauses + 1x während der Woche) besteht aus der generellen Reinigung des Hauses, Bettenmachen, einem Handtuchwechsel unter der Woche. Bettwäsche wird nach 7 Tagen gewechselt. Die Küche und der Grill sind während Ihres Aufenthalts ausgeschlossen. Es wird gebeten, den enstehenden Müll selbst zu entfernen.
Es werden keine Pool/Strandhandtücher zur Verfügung gestellt. Die von uns zur Verfügung gestellten Handtücher dürfen nicht am Strand oder Pool benutzt werden.

POOL, GÄRTEN UND INSTANDHALTUNG
Die Instandhaltung der Mietobjekte unterliegt dem Eigentümer oder dafür beauftragtem Personal. Die Gärten müssen regelmässig gepflegt werden, was nicht nur an An- und Abreisetagen erfolgen kann.Die Poolpflege findet 2 bis 3 mal pro Woche statt. Die Garten- und Poolpflege findet zu keinen festen Arbeitszeiten statt. Eine vorherige Benachrichtigung kann daher nicht erfolgen.

TRESORE
Fast alle unsere Ferienobjekte verfügen über Sicherheitstresore. In unserer Internetseite erhalten Sie diese Information, ebenfalls können Sie diese Informationen über uns erhalten.
Wir empfehlen die Benutzung des Tresor zur sicheren Aufbewahrung Ihrer Wertsachen. Die Tresorbenutzung ist gratis. Im Fall von Diebstahl wird keine Haftung übernommen.

DATENSCHUTZ
Cala d'Or villas y vacaciones S.L. informiert den Benutzer, dass die Behandlung der persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes 15/1999 vom 13. Dezember bezüglich Datenschutz und mit dem Königlichen Dekret 1720/2007 vom 21. Dezember, Genehmigung der Verordnung zur Durchführung des Gesetzes 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten, erfolgt. 

NEU! Datenschutz-Grundverordnung DSGVO

Im Namen des Unternehmens behandeln wir die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, um sie mit der angeforderten Dienstleistung zu versorgen, und tätigen Sie die Rechnungsstellung. Die zur Verfügung gestellten Daten werden so lange aufbewahrt, wie die Geschäftsbeziehung aufrechterhalten wird oder in den Jahren, die zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich sind. Die Daten werden NICHT an Dritte übertragen, außer in Fällen, in denen eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

  Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob in CALA D'OR VILLAS AND VACACIONES S.L. (www.villascalador.com) Wir behandeln Ihre persönlichen Daten, so dass Sie das Recht haben, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, ungenaue Daten zu korrigieren oder deren Löschung zu verlangen, wenn die Daten nicht mehr benötigt werden.

SICHERHEIT
Die Seite verwendet Sicherheitstechniken, die die Informationsindustrie in der Regel akzeptiert, wie Firewalls, Zugriffskontrollverfahren und Verschlüsselungsmechanismen, um unberechtigten Zugriff auf Daten zu verhindern. Daher akzeptiert der Nutzer / Kunde, dass der Anbieter die Daten zum Zwecke der Authentifizierung für die Zugangskontrolle erhält.
Alle Einstellungsverfahren oder erfordert die Einführung der persönlichen Daten (Gesundheit, Ideologie, ...) sind immer über ein sicheres Kommunikationsprotokoll (https://) so übertragen, dass kein Dritter Zugang zu elektronisch übermittelten Informationen hat.


Wetter in Cala d'Or, Mallorca

Die äussere Umgebung Mallorcas ist an erster Linie das Meer, ein tiefes, geschlossenes und relativ warmes Meer, mit Oberflächentemperaturen, die 26 Grad im August erreichen und nicht unter 14 Grad im Winter fallen, mit Tiefseetemperaturen, die immer über 13 Grad liegen, eine einzigartige Tatsache auf der Welt. Das Meer reguliert die Temperatur und sorgt dafür, dass die thermische Saisonabhängigkeit nicht so ausgeprägt wie auf dem Kontinent bei gleichem Breitengrad ist. Auf der anderen Seite des Meers hat Mallorca, etwa 300 bis 400 Kilometer entfernt, eine kontinentale Umgebung, mit dem im Winter sehr kalten europäischen Kontinent im Norden, und der extrem heissen Wüste Sahara im Süden. All dies macht die Besonderheiten des Klimas auf Mallorca aus.

Grafico temperatura Mallorca

"Embat" ist der Name, den die Meeresbrise auf Mallorca hat, ein Wind, der örtlich durch die tägliche Erwärmung der Erde gegenüber dem Meer entsteht. Die Luft, die über der Erde erwärmt wird, neigt dazu, aufzusteigen und lenkt die frischere Meeresluft in das Innere der Insel. Dies hat zur Folge, dass die Tagestemperaturen im Sommer in den Küstenzonen nicht sehr extrem sind. Unter der Voraussetzung, dass kein dem "embat" entgegengesetzer Wind weht.


Links von Interesse

Taxis in Cala Dor Villas Medical Services Vall d'Or Golf
Our switchboard will answer your request 24 hours at the phone number: 
+34 971 657 058
Medical assistance 24H
Freephone: 900 844 484
Vall Dor Golf
18-hole golf course par 71, 5.539 m long from white tees. 
It combines two completely different landscapes in the first and second round.
Beaches guide (Cala Dor area) Beaches guide (Mallorca) Fundació Pilar i Joan Miró
Guide of beaches around Cala d'Or area (Santany) es trenc
Guide of beaches all over Mallorca organized by zone. 
A comprehensive online catalogue of the beaches in the Balearic Islands.
Where visitors can contemplate the artist’s creative surroundings, through direct contact with the studios in which Joan Miró worked.
Fundació Yannick i Ben Jakober Es Baluard Coves del Drach

Museu Sa Bassa Blanca

Located in Alcudia is a fully integrated museum of nature and declared a wildlife sanctuary. The Foundation has collections consist of more than 150 portraits of children from the sixteenth to the nineteenth century. Modern and contenporary art.
Es Baluard Museum of Modern and Contemporary Art in Palma is located within the perimeter of the Sant Pere bastion, part of the Renaissance wall that surrounded the city of Palma.
The caves have formed by water being forced through the entrance from the Mediterranean Sea, and some researchers think the formation may date back to Miocene. There is an underground lake situated in the caves called Martel Lake, which is about 115 m in length and 30 m in width.  Less than 35 minutes from Cala Dor. 
Mini Train        
Mini Trenet, road train in the town of Cala d’Or.
Check time tables.
       


Ein Geschenk für Sie!

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Wir sind Spezialisten für Luxusvilla Mallorca mieten und Ferienhäuser mit Pool am Meer mieten, sowie Finca Mallorca mieten mit Pool am Meer. Wählen Sie aus unserem Angebot von Villa, Finca, Ferienhaus in Mallorca mit privatem Pool mieten. Ebenfalls können Sie Ferienwohnungen direkt am Strand in Cala d'Or mieten (Mallorca Südosten). Villas direkt am Meer und kinderfreundliche Häuser, Finca Mallorca mieten. Von typischen traditionellen Steinhäusern bis zur modernsten Architektur Ferienhäuser und Fincas auf Mallorca und Fincas auf Mallorca am Meer mit Pool in Strandnähe mieten. Mieten Sie eine Villa auf Mallorca mit unseren unverbesserbaren Preisen, Qualität, Komfort und Service. Weiterhin Ferienwohnung Mallorca privat mieten. Wir verfügen über mehr als 40 Jahre Erfahrung in der Vermietung von Ferienhäusern.


Welcome Paket 0/4 pers.

[Circle] 1 L Wasser
[Circle] 1 Packung Toastbrot
[Circle] 1 Packung Schnittkäse
[Circle] 1 Packung geschnittener Schinken
[Circle] 1 Butter
[Circle] 4 Teebeutel
[Circle] 4 Zuckertütchen
[Circle] 4 Portionen Marmelade
[Circle] 1 L Milch
[Circle] Streichhölzer
[Circle] 6 Tabs Geschirrspüle
[Circle] 2 Flüssigseife
[Circle] 2  Rollen Toilettenpapier
[Circle] 2 Müllbeutel
[Circle] 1 Pck. Kerzen



COMPANY INFO

Local Management Company for your property

VILLASCALADOR.COM

Avda Cala Llonga s/n, Oficina Investa
Puerto de Cala d'Or, 07660 Cala d'Or
reservas@villascalador.com   |  https://www.villascalador.com
 Lat. 39.37173, lon. 3.223007 - Google maps


BEACHES

There are several beaches and coves in the Cala d’Or area – some more accessible than others.
The resorts’ main beach is Cala Gran, which is in front of the Hotel Cala Gran.

Sunbeds and parasols on the beaches can be hired on a daily basis from May to October.
The attendants will collect money from you shortly after you take occupation of a bed.
On the larger beaches there are also pedalos for hire.

If a safety area for swimming is roped off; it is recommended that you do not swim outside this area. It is forbidden to use pedalos, windsurfers, boats and jet skis in this area. When a lifeguard is in attendance on the beach, any instructions given by him must be adhered to.

Boat trips are available from the following beaches: Cala Egos, Calo des Pou, Cala Gran, Cala Esmeralda and Cala Ferrera.

Just outside Porto Petro is the stunning beach and natural park of Cala Mondrago. This is a protected area and you have to park in the car park and then walk down to the beach. Once you reach the first beach you can walk around the headland to a second, less busy sandy beach.

If the smallish local beaches become too crowded in the Summer, you may like to drive to Es Trenc beach. This beach is 5km long and virtually undeveloped, so there is always lots of space. Beware however, it is popular with naturists!


LAGE DER IMMOBILIE

Dirección y Coordenadas propiedad


DOCTOR

If you require a doctor you can make an appointment with the following English-speaking doctors in Cala d’Or area.
Medical Centre, Avda. Benvinguts, 9 (opposite Banco Santander)

971 657 777

 


Welcome Paket 5/8 pers.

[Circle] 3 L Wasser
[Circle] 2 Packung Toastbrot
[Circle] 2 Packung Schnittkäs
[Circle] 2 Packung geschnittener Schinken
[Circle] 1 Butter
[Circle] 8 Teebeutel
[Circle] 8 Zuckertütchen
[Circle] 8 Portionen Marmelade
[Circle] 2 L Milch
[Circle] Streichhölzer
[Circle] 6 Tabs Geschirrspüle
[Circle] 3 Flüssigseife
[Circle] 4  Rollen Toilettenpapier
[Circle] 4 Müllbeutel
[Circle] 1 Pck. Kerzen


Sorgen Sie für die Umwelt

SMALL ACTIONS THAT MAKE A BIG DIFFERENCE

 

HELP US CARE FOR THE ENVIRONMENT. Will you sign up?

electricity icon

Reduce energy consumption

Do not leave air conditioners on if you are not in the bedroom/living room and use them at a temperature between 23ºC and 24ºC

Turn off the lights when you don't need them

When you go to bed, turn off the outside lights.

Use the washing machine and dishwasher only for full loads

water icon

Responsible consumption of water, use less water

Save water by showering instead of bathing.

Turn off the tap when washing dishes, brushing teeth, etc.

rubish icon

Separate waste/garbage

In the towns and/or surroundings of your holiday home you will find different containers where you can deposit glass, plastic and cardboard.

rubish-containers


SUMMER PERIOD ( APRIL – OCTOBER )

Monday to Friday
From 09.00 – 13.00 and 15.00 – 19.00
Saturdays 09.30 – 13.00 and Sundays closed
Closed on bank holidays


SUPERMARKETS

 There are a large number of supermarkets in the area. The biggest one (EROSKI) is by the roundabout at the entrance to Cala d’Or, but there are many smaller ones all around the resort and also in the outlying villages.
If you are paying with a credit card a passport is required.


WIFI


WLAN-Netzwerkname: %%215%%

Passwort: %%214%%


POLICE

There are 3 main police forces in Mallorca: Policia local – in blue (Local police force) Guardia civil – in green (Traffic / crime force) Policia Nacional – in brown Palma and Manacor police force (National police)

112


Welcome Paket 9/14 pers.

[Circle] 5 L Wasser
[Circle] 3 Packung Toastbrot
[Circle] 3 Packung Schnittkäse
[Circle] 3 Packung geschnittener Schinken
[Circle] 2 Butter
[Circle] 14 Teebeutel
[Circle] 14 Zuckertütchen
[Circle] 14 Portionen Marmelade
[Circle] 3 L Milch
[Circle] Streichhölzer
[Circle] 6 Tabs Geschirrspüle
[Circle] 4 Flüssigseife
[Circle] 4  Rollen Toilettenpapier
[Circle] 4 Müllbeutel
[Circle] 1 Pck. Kerzen


EATING OUT

Cala d’Or, like the rest of the island, reflects in its gastronomy the Mediterranean cooking tradition. The area offers a wide range in restaurants, not only in local, but also in international cooking. Some of the most well-known diches are: pa amb oli (typical brown bread with tomatoes, salt and olive oil), tumbet (fried potatoes, red and green peppers, aubergine and all covered with tomato sauce), arroç brut (rice based soup with meat and spices), trempó i verdure (pizza base with the above mentioned salad or green vegetables), panades (meat or peas pies) llom amb col (pork loin with cabbage), porcella (suckling pig) together with a good ice-cream, gató (almond pie) or a good ensaïma (very typical cake made with lard).

You will find many popular restaurants in Cala d’Or that offer international food and even a few fast food outlets, as well as more high class establishments, especially around the Port. The smaller villages and resorts such as Porto Petro, Porto Colom, Calonge, s’Horta tend to offer a smaller selection of restaurants specialising in local cuisine, especially delicious fresh fish.       


ELECTRICAL APPLIANCES

Please remember that it is dangerous to use any electrical appliances when wearing a wet bathing costume or with bare feet on wet floors.

ELECTRICITY FUSE BOX
The voltage may be different from that in your home as may be the plugs which have to be used with the appliances you bring. Before connecting any of your own appliances please check that they are capable of running on the power supply (200v) and that the correct type of plug is being used. In the event that power supply is interrupted in the villa/apt. please check that the circuit breaker has not been activated. (All switches should be in the same position) Please report any plugs or wires which appear to be frayed or loose, to the Management Office.

Electrics
The majority of the properties are installed with electric appliances. Whilst we endeavour to have them working throughout the season, as with all electrical appliances they do occasionally fail, due in most cases to a lack of understanding of their operation. If an electrical appliance fail, we will endeavour to get it repaired as soon as possible but sometimes is beyond our control and it may take up to 7 days before a visit can be arranged a part ordered.


CHEMISTS

There is one in the center of Cala d’Or 

 coordenadas


Emergency Hours

Monday - Friday 19.00 – 22.00
Saturday 13.00 – 24.00
Sunday 09.00 – 22.00


BANKS

 There is no shortage of banks in Mallorca. Most banks will have facilities for you to change money inside or withdraw cash via 24 hour cash machine.
The banks are generally open from 08.30h till 14.00 h Monday to Friday.


MAID SERVICE

    You have found the villa clean, during the week the maid will come back to clean the villa again, they will change you the towels.
            If you are for longer than one week, then after seven days the maid will come back to clean and change all the linen.
            Another extra cleaning will be made during the week after the seven days cleaning.
            If you have any problem please phone to the telephones given in this information book.


EMERGENCIES

Emergency service 112 (This is a multi lingual service)
Local police 092
Guardia Civil police force 062
Fire Brigade 085


Emergency phone

+34 667 487 121


PARKING

vado

                 
Car parks are indicated with a P as in most of the countries. When parking at the roadside look for the blue zones, which are signified by blue broken lines. Blue zones generally operate from 09.00-13.00 and 16.00-20.00 Monday to SaturdaySunday and fiestas are usually free or charge.

Do no park in areas with a sign saying:
VADO PERMANENTE / GUAL PERMANENT / PROHIBIDO APARCAR

vado permanente


SWIMMING POOL

You will find that swimming pools in villas and small complexes do not provide a lifeguard. You therefore need to adopt a sensible attitude around the pool and make sure that child and non-swimmers are often slippery when wet. You should not enter the pool after drinking alcohol. Here are some tips to ensure safety all times when using the swimming pool:

  • Always check the pool design and layout before getting in.
  • Check your height in relation to the pool depth (metric)
  • Find out where deep and shallow areas are, plus any slopes.
  • Check for any “hidden” obstacles in the water.
  • DON’T DIVE INTO THE POOL
  • Do not use the pool if you cannot see the bottom
  • Do not swim after you have been drinking or eating.
  • Always supervise children
  • Do not swim at night
  • Remember to always use adequate protection against the sun’s rays.
  • Avoid to use the pool when alone
  • DO NOT USE GLASS BOTTLES OR DRINKING GLASSES AROUND THE POOL AREA.
  • Don’t leave toys in the swimming pool when are not in use. Toys could lure a child back when parent is not present.
  • Do not swim if you have any electrical storms


EMERGENCY NUMBERS

In the unlike event of an emergency, please fins below a list of useful numbers. Please note that some operators may not speak English. If you are experiencing difficulties, call our emergency number and we will be happy to assist you.

 Fire/ Ambulance / Police  

 112

 Local management company  

 +34 971 65 80 00 

Out of office hours   

 +34 667 48 71 21

     


TAXIS

There are several taxi ranks in Cala d’or, the main ones being in the centre close to the pedestrian’s area, and also in the Cala Egos commercial area. You can call a taxi by phoning:

 

 +34 971 16 29 47

(limited English spoken).


AIR CONDITIONING

(If applicable) Please try not to leave air conditioning units on during the day or when you leave the property

Aus %%171%%

 


FIRE

FEUER:
 
Auf Grund der hohen Temperaturen besteht auf Mallorca erhöhte Feuergefahr. Seitens der Gemeinden ist es verboten Feuer auf offener Fläche zu entzünden. Falls Sie ein Feuer sehen, rufen Sie umgehend die 112 an.


LOCAL ATTRACTIONS

The nearest Tourist office is in Cala d’Or.

Although described as the liveliest resort on Majorca’s east coast, Cala d’Or will never compare to the south coast resorts for daytime attractions. However, you may be tempted by a trio on one of the numerous glass bottomed boats that leave throughout the day from the coves that make up Cala d’Or. Also for the kids there are trampolines and mini karts at Mallorcalandia. One of the most striking features of Cala d’or that you cannot fail to miss, is the Marina at Cala Llonga, which has moorings for 565 vessels up to a maximum leght of 20 metres. If you wish to push the boat out for the day, yacht charter can be arranged here.

It would be a shame to visit the island and miss the local fiesta. The main event of the year in Cala d’Or is called the Fiesta of la Mare de Déu del Mar, which roughly translates into English as “Our Lady of the Sea”, and takes place around August 15th each year. The highlight of the event is always other musical concerts and sporting events taking place too.

The annual Cala d’Or International Jazz Festival, is an important part of the towns cultural calendar. The festival is held during July of each year, and has over previous years attracted a considerable number of internationally recognised performers to the town. Further details of forthcoming performances and venues can be obtained from the Oficines d’Informacio Turistica de Mallorca offices in Santanyi, at the contact details given above.

Majorca has always been a popular destination for cyclists. However, if you find the mountains over in the west of the island a little too challenging you might want to consider an organised tour around the east coast with Mallorquin Bikes of Cala d’Or. Founded in 2001 by Johannes and Anke the offer a popular family tour through the gardens of the valley of S’Horta and then on towards Porto Colom. After a break for a picnic lunch at a small secluded beach, you then head back to Cala d’Or. All tours start at their shop and cost 35 Euro, including bike hire, picnic lunch and tour guide. Further information and contact details are: Avda. Fernando Tarrago nº19
Cala d’Or 07660
Telephone: +34 609 237 637
If you’ve hired a car the east coast does have a number of other attractions worth a visit.

Sitting high above the village of S’Horta, near to Cala d’Or is the “Castillo de Santueri”. At the beginning of the 13th century King Jaime tried to drive the Moors from Mallorca, and this castle was found impossible to conquer. So one night the villagers held a dance below the castle was found impossible to conquer. So one night the villagers held a dance below the castle, and on hearing the music, the Moors looked over the walls and watched the fiesta. As they watched they were attacked from the other side. The Moors were defeated and killed, their heads cut of and put in large pot jars which were thrown down the cliffs from the castle walls to the valley below. However, some of the Moors escaped to a cave and a siege was set. During the following weeks the Moors would hold up fresh fish every day to show they would not die of hunger. Little did the troops know, but there was a tunnel in the cave leading to the sea.

Discovered by Pedro Caldentey in 1905, the Caves of Hams are famous for their peculiar formations, and for their marvellous underground lake. If you are driving they are 2km west of Porto Cristo. Opening times from March to October is 10am to 6pm Entrance fee for adults is around €8.00 – Full contact details are: Cuevas dels Hams. Carretera Manacor. Porto Cristo s/n. 07680 Porto Cristo. Telephone: +34 971 820 988

Nearby are the more famous Caves of Drach which are open daily from April to October from 10am to 5pm. Admission for adults is around 9.50€, and children under 7 are admitted free. Full contact details are: Cuevas del Drach
Carretera Cuevas s/n. 07680 Porto Cristo. Mallorca. Telephone: +34 971 820 753

Next door to the Caves of Drach is the “Aquarium de Mallorca”. This is a small aquarium with exotic fish from around the world including piranhas and electric eels. They’re open every day from April to October from 9:30am to 5pm, and November to March 11am to 3pm. Admission costs are around €4.00.


RUBBISH

There are special bins (green containers) provided and located usually at the end of the lanes, junctions and roads. Rubbish must be removed from the villa/apt, and placed in the bins everyday, preferably in the evenings. Thank you. 

OTHER CONTAINERS

rubish color containers

Ants. Are a constant problem during the summer months and talking the rubbish away regularly will help keep them under control. You must also keep all the food including baby bottles in the fridge during the summer months and do not leave any crumbs and food out as the ants will find this. Also, if rubbish is left outside the villa doors, cats and other animals will rip the bags apart and cause a terrible mess. The rubbish begins to smell very quickly and the smell takes a long time to go away therefore we ask you kindly to remove your last day rubbish when vacating the property.


LOST OR STOLEN PASSPORTS

In the event of a lost or stolen passport during your holiday please advise Villas cala dor – Investa and they will assist you.

The following information is needed:
A police report must be obtained from the area where the incident took place.
You will need to go to the British Consulate in Palma de Mallorca: Plaza Mayor 3-D. 07002 Palma de Mallorca

BRITISH CONSULATE OPENING HOURS:
From Monday to Friday 09.00 – 13.00 closed on Saturday and Sundays.
Telephone: 00 34 971 71 24 45 or 00 34 971 71 20 85
You will need to take the following with you:
Police report
2 passport size photos
Airline tickets
A letter from us confirming the identity and flight details
A replacement fee will be required 68 Euros per passport
If an emergency call out is required (out of Consulate hours) and extra attendance fee will be required.
REMEMBER TO KEEP ALL YOUR PERSONAL DOCUMENTS AND VALUABLES SAFE. THE COST OF OBTAINING A DUPLICATE PASSPORT IS HIGH ALONG WITH THE INCONVENIENCE TO YOU.

GERMANY CONSULATE OPENING HOURS:
Deutsches Konsulat Palma de Mallorca
You will need to go to the Germany Consulate in Palma de Mallorca:
C/ Porto Pi, 8, 3°-D - 07015 Palma de Mallorca
From Monday to Friday 09.00 – 12.00 closed on Saturday and Sundays. Telephone: 0034 971 70 77 37
From Monday to Thursday 14.30 – 16.00 closed on Saturday and Sundays. Telephone: 0034 971 70 77 38
You will need to take the following with you:
Police report
2 passport size photos 35x45 mm.
Airline tickets
A letter from us confirming the identity and flight details
A replacement fee will be required 68 Euros per passport.
If an emergency call out is required (out of Consulate hours) and extra attendance fee will be required.
REMEMBER TO KEEP ALL YOUR PERSONAL DOCUMENTS AND VALUABLES SAFE. THE COST OF OBTAINING A DUPLICATE PASSPORT IS HIGH ALONG WITH THE INCONVENIENCE TO YOU.


SUNBATHING

A healthy colour makes us to feel better, but too much sun can be both painful and dangerous.
Always use a high protection cream. Avoid midday sun. Never expose babies. Always protect your eyes. Remember you can still burn in the shade, when it’s cloudy or when you are swimming.
If you do burn:
Get out of the sun and cover up with loose clothing. Seek medical advice. Drink a lot of water.


WATER

    Water shortages and pressure reductions may occasionally occur and supplies may be cut off without notice.
            We cannot be help responsible is this is beyond our control. Our technicians will do everything in their power to sort out any problems. Tap water is not drinkable. It is fine to cook, boil kettles and clean your teeth.
            Bottle water is cheap and available everywhere and please use drinking and making ice.


PERSONAL SAFETY

Please take care of your valuables at all time, particularly when out and about in the resort. Never leave personal items on display in your vehicle. Most of the holiday destinations have their share of pickpockets who would be keen to help themselves with your handbags, cameras, etc. if given the opportunity.


CHILD SAFETY

The safety of the children is our biggest concern. Given the natural curiosity of children on holiday, you will probably need to be more aware of what they are up to. Remember that young children should never be unsupervised, particular when around the pool, on the balcony, raised terraces and gardens. Make sure that your children always know here you will be and stress to them the importance of staying close by. As people drive differently overseas than they do in the UK and in some places they may even drive on the other side of the road, do not allow children to cross the road without being accompanied by an adult.

COTS AND HIGHCHAIRS
Please check before using them and advise Villas Cala dor – Investa of any problems.


THE MALLORCAN COUNTRYSIDE AND AGRICULTURE

Farming is classed as the island second industry, with tourisms firmly placed at number one. A gradual demise is farming is being noticed as the younger generation decide not to follow in the footsteps of their family and instead leave the inland areas to find work in one of the many coastal resorts the island ha to offer. Nevertheless, farming is still a very important part of the economy and the local government has in place a number of initiatives to support in and try and keep people working in land.

It is estimated that Mallorca has over 6 million almond trees and many visitors mistake the abundant almond trees for olive trees are in blossom it has a dramatic impact on the views in many areas of the island.

Another distinctive plant of the area is the prickly pear. Do not be tempted to pick this fruit as dozens of tiny hairs will lodge themselves into the skin. The fruit, which ripens in summer is used a pig food or made into jam.


SICHERER STANDORT

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SICHERER STANDORT: %%31%%


SATELLITE TV

    Whilst all the properties have televisions with satellite, there are often very limited channels. The only English channels that may be available are CNN, CNBC news channels and unfortunately some clients and children do try to access channels which are simply not available and break the decoders/remotes. In this instance the cost of such repair can be charged to your party.


GAS BOTTLES

Mains gas is still not a facility we have on the island and the gas supply is usually provided by Butane Cylinders. To change a small gas bottle first turn off the gas by flipping over the small black tag on the regulator at the top of the cylinder, (always make sure this is turned off when not in use). Then move the regulator by gripping it in both hands and raising the black ring.

To connect the new bottle, grip the regulator again with both hands and raise the black ring, then press the regulator onto the bottle, whilst still exerting downwards pressure with the hands, press the ring down with fingertips until you feel the regulator connect into place.

To check that the regulator has been connected properly you must lift upwards without touching the ring. You should be able to lift the bottle this way. If there is no spare bottle or you have to change it please let the Management Office know so that it can be replaced.


BALCONIES

Never leave children unattended on balconies. Keep all balcony furniture away from the railings so that children are not encouraged to climb up. Remember never to sit or lean oven the balcony. Do not climb from one balcony to another.
   


GLASS PANELS

        Please take extra care when walking through patio doors, as in bright sunlight or at night it can be difficult to spot if they are open or closed. Ensure the children know to take extra care.
You should note that there are currently no international standards (not even within the EU) on the use of toughened or safety glass. In many countries there are no regulations regarding the use of warning signs or stickers.
If you are concerned with any aspect of your doors or windows, bring it to the attention of the tour operators/agents immediately.


PROBLEMS DURING YOUR HOLIDAY

Unfortunately problems can occasionally occur. It may be that some kitchens items may be missing knives, glasses etc. this may be because previous guests have taken them or they have been broken and not replaced if they have not been reported. Please call the local office of Villas Cala d’Or - Investa so that these can be replaced.

In the unlikely event you have a complaint about the property, facility or services provided whilst you are on holiday, please inform your local representative7management as soon as possible.


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